AnyChat
AnyChat, WhatsApp, Instagram, Messenger gibi 50'den fazla kanalı tek bir widget'ta toplayıp, chatbot akışlarıyla müşteri desteğini otomatikleştiren bir araç.
Bu araç ne yapıyor?
Çözdüğü dert: Müşterilerin bir kısmı WhatsApp'tan, bir kısmı Instagram'dan yazıyor; bunları ayrı ayrı takip etmek zaman kaybettiriyor ve sık sorulan sorulara sürekli tek tek cevap vermek yoruyor.
Kimler kullanıyor: Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden yoğun müşteri mesajı alan e-ticaret siteleri, danışmanlar ve küçük işletmeler için.
Farklı mesajlaşma platformlarını tek panelde toplayan, chatbot ve ortak gelen kutusu sunan bir müşteri destek aracı.
Öne çıkanlar
- 50'den fazla mesajlaşma kanalını (WhatsApp, Instagram, Telegram vb.) tek widget'ta birleştirme
- Sınırsız kanal, alan adı ve chat akışıyla ölçeklenebilir kurulum
- Ortak gelen kutusu (shared inbox) ile birden fazla kişinin aynı mesajları yönetmesi
Bundan çıkan 3 iş fikri
Her biri tek kişinin yapay zeka araçlarıyla başlatabileceği şekilde düşünüldü.
- 1
E-ticaret Sitelerine WhatsApp Destek Kurulumu
Kendi sitesi olan küçük e-ticaret satıcılarına, AnyChat ile WhatsApp/Instagram/site widget'ını tek panelde birleştirip, sık sorulan sorular (kargo, iade, beden tablosu) için otomatik chatbot akışı kuruyorsun.
Kolay Düşük maliyetAylık gelir tahmini12.000 TL - 30.000 TLAyda 5-8 e-ticaret müşterisi × 2.000-3.500 TL kurulum+aylık bakım paketi- Hedef müşteri
- Shopify/WooCommerce ile satış yapan, günde 20+ mesaj alan küçük e-ticaret satıcıları
- İlk adım
- Bir e-ticaret sitesine ücretsiz demo kurulum yapıp, 1 haftalık otomatik yanıt oranını göstererek teklif ver.
- Gelir modeli
- Kurulum için tek seferlik ücret + aylık bakım/güncelleme ücreti
- Yapay zeka ile
- ChatGPT ile sık sorulan soru havuzunu genişletip, AnyChat'in chat akışına doğal, ikna edici cevaplar yazıyorsun.
- 2
Klinik ve Danışmanlık Ofislerine Randevu Botu Hizmeti
Diş klinikleri, güzellik merkezleri, hukuk büroları gibi randevu bazlı çalışan işletmelere WhatsApp üzerinden otomatik randevu alma, hatırlatma ve sık sorulan soru akışı kuruyorsun.
Kolay Düşük maliyetAylık gelir tahmini10.000 TL - 28.000 TLAyda 4-6 klinik/ofis × 2.500-4.000 TL kurulum+aylık paket- Hedef müşteri
- Telefon trafiği yoğun, randevu bazlı çalışan klinik ve ofisler
- İlk adım
- Bir klinikle görüşüp, mevcut randevu sürecini WhatsApp botuna taşıyan bir pilot kurulum yap.
- Gelir modeli
- Kurulum ücreti + aylık yönetim/güncelleme ücreti
- Yapay zeka ile
- AI ile randevu akışındaki soru-cevap senaryolarını hızlıca yazıp, chatbot'un doğal konuşmasını sağlıyorsun.
- 3
Ajanslara Beyaz Etiketli Çoklu Kanal Destek Hizmeti
Küçük dijital pazarlama veya sosyal medya ajanslarına, müşterilerinin WhatsApp/Instagram mesajlarını yönetmek için AnyChat'i beyaz etiketli olarak kurup, ajans markası altında hizmet sunuyorsun.
Orta Düşük maliyetAylık gelir tahmini15.000 TL - 40.000 TLAyda 5-8 müşteri × 2.000-3.500 TL aylık yönetim ücreti (ajans üzerinden)- Hedef müşteri
- Sosyal medya yönetimi yapan ama mesaj yönetimi sunmayan küçük ajanslar
- İlk adım
- 2-3 ajansla görüşüp bir müşterilerinde pilot proje olarak AnyChat kurulumu yap, sonucu raporla.
- Gelir modeli
- Müşteri başı aylık sabit ücret (ajans üzerinden fatura edilir)
- Yapay zeka ile
- Chatbot akışlarını ChatGPT ile hızlıca özelleştirip, farklı sektörler için hazır şablonlar oluşturuyorsun.
Türkiye notu
Türkiye'de WhatsApp, hem e-ticarette hem hizmet sektöründe en yoğun kullanılan iletişim kanalı; müşteriler artık site formu yerine doğrudan WhatsApp'tan yazmayı tercih ediyor. Bu yüzden 'WhatsApp Business API kurulumu ve otomasyonu' hizmeti hem KOBİ'ler hem de klinik/randevu bazlı işletmeler arasında somut, kolay anlatılan bir değer öneriyor.