Müşteri İlişkisi
Müşteri Desteği Çok sevildi

Bit Assist

Bit Assist, web sitesi ziyaretçilerinin WhatsApp, Messenger, Instagram gibi 20'den fazla sosyal kanaldan tek bir butonla işletmeyle iletişime geçmesini sağlayan bir sohbet widget'ı.

WhatsApp widgetmüşteri desteksosyal medya entegrasyonucanlı destekweb tasarım ajansı

Bu araç ne yapıyor?

Çözdüğü dert: İşletmeler sitelerinde ayrı ayrı WhatsApp, Messenger, Telegram butonları yönetmek yerine ziyaretçilere tek, düzenli bir iletişim noktası sunmakta zorlanıyor.

Kimler kullanıyor: Müşteri destek ekipleri, pazarlama ve web tasarım ajansları.

21'den fazla kanal, sınırsız widget, bilgi bankası, özel form, tetikleyici ve tam özelleştirilebilir tasarım - tek seferlik ödemeyle 5 site kullanımı.

Öne çıkanlar

  • 21'den fazla kanalı tek widget'ta birleştirme (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram)
  • Bilgi bankası, SSS ve özel form ile kendi kendine yanıt desteği
  • Widget davranışı, tetikleyici ve tasarımın tamamen özelleştirilebilmesi

Bundan çıkan 3 iş fikri

Her biri tek kişinin yapay zeka araçlarıyla başlatabileceği şekilde düşünüldü.

  1. 1

    Yerel işletmelere WhatsApp/Instagram iletişim widget'ı kurulum hizmeti

    Restoran, kuaför, emlak ofisi gibi işletmelere, sitelerine tek tıkla WhatsApp ve Instagram'a yönlendiren, SSS ile ilk soruları otomatik yanıtlayan bir widget kurup ayarlarını yapan hizmet sun.

    Çok kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini4.000 TL - 12.000 TL15-20 işletme × 300-500 TL aylık paket
    Hedef müşteri
    WhatsApp üzerinden yoğun müşteri iletişimi olan ama sitesine entegre etmemiş küçük işletmeler
    İlk adım
    3 tanıdık işletme için ücretsiz kurulum yapıp gelen mesaj sayısındaki artışı göster
    Gelir modeli
    Kurulum ücreti (500-1500 TL) + isteğe bağlı aylık bakım/SSS güncelleme paketi (200-400 TL)
    Yapay zeka ile
    AI ile her işletmeye özel SSS metinlerini ve otomatik yanıt akışlarını hızlıca hazırlıyorsun
  2. 2

    Web tasarım ajanslarına white-label sohbet widget'ı ek hizmeti

    Küçük web tasarım ajanslarının teslim ettiği her sitede standart olarak sunabileceği, kendi markanla etiketlenmiş bir çoklu kanal iletişim widget'ı hizmeti oluştur.

    Kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini4.000 TL - 15.000 TL5-8 ajans ortaklığı × 700-1200 TL aylık
    Hedef müşteri
    Müşterilerine ek hizmet satmak isteyen 1-5 kişilik web tasarım ajansları
    İlk adım
    Bir ajansla anlaşıp 2-3 proje için ücretsiz entegrasyon yaparak referans oluştur
    Gelir modeli
    Ajans başına aylık lisans/destek ücreti (400-1000 TL) + kurulum başına ek ücret
    Yapay zeka ile
    AI ile ajans müşterilerine özel widget metinleri ve SSS içeriklerini hızlıca üretiyorsun
  3. 3

    Küçük e-ticaret sitelerine çoklu kanal destek + bilgi bankası kurulumu

    E-ticaret sitelerine, kargo takibi, iade politikası gibi sık sorulan soruları bilgi bankasına ekleyip WhatsApp/Instagram destek hattına yönlendiren bir müşteri destek sistemi kur.

    Kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini3.500 TL - 11.000 TL8-10 mağaza × 500-700 TL aylık paket
    Hedef müşteri
    Müşteri destek yükü artan, henüz canlı destek sistemi olmayan küçük e-ticaret siteleri
    İlk adım
    Bir e-ticaret sitesinin en sık sorulan 10 sorusunu toplayıp örnek bilgi bankası + widget kurulumu yap
    Gelir modeli
    Kurulum ücreti (1000-2500 TL) + aylık içerik güncelleme paketi (400-800 TL)
    Yapay zeka ile
    AI ile müşteri şikayetlerinden/e-postalardan en sık soruları tespit edip otomatik SSS metni oluşturuyorsun

Türkiye notu

Türkiye'de işletmeler için WhatsApp Business fiilen ana müşteri iletişim kanalı; siteye entegre, SSS destekli bir WhatsApp widget'ı özellikle mobil ağırlıklı Türk kullanıcı kitlesi için yüksek talep görebilir.