Müşteri İlişkisi
Geri Bildirim & Anket Çok sevildi

FeatureShift

FeatureShift, müşterilerinden gelen özellik isteklerini toplayıp önceliklendirmene ve halka açık bir yol haritasıyla paylaşmana yarayan bir geri bildirim yönetim aracı.

geri bildirim yönetimiroadmapSaaSürün geliştirmesolopreneur

Bu araç ne yapıyor?

Çözdüğü dert: Müşteri istekleri e-posta, WhatsApp ve destek talepleri arasında dağılıp kaybolur; hangi özelliğin gerçekten çok istendiğini görmek zorlaşır.

Kimler kullanıyor: SaaS kurucuları, destek ekipleri ve ürün geliştiren geliştiriciler için.

Sınırsız geri bildirim, roadmap, changelog ve custom domain — tek ödemeyle kur, kullan.

Öne çıkanlar

  • Sınırsız geri bildirim ve kategori toplama
  • Herkese açık yol haritası (roadmap) ve değişiklik günlüğü (changelog)
  • Kendi alan adınla (custom domain) markalı sayfa

Bundan çıkan 3 iş fikri

Her biri tek kişinin yapay zeka araçlarıyla başlatabileceği şekilde düşünüldü.

  1. 1

    Küçük SaaS'lara 'kurulu geri bildirim sistemi' hizmeti

    Türkiye'deki küçük SaaS ve mobil uygulama ekiplerine, kendi markalı geri bildirim + roadmap sayfasını kurup entegre eden bir hizmet sun; kurulumdan yönetime kadar sen üstlen.

    Orta Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini4.000 TL - 15.000 TL5-8 müşteri x 800-1500 TL aylık danışmanlık/yönetim
    Hedef müşteri
    1-10 kişilik SaaS ekipleri, mobil uygulama girişimleri
    İlk adım
    3-5 küçük SaaS'a LinkedIn'den ulaşıp 'müşteri isteklerinizi nerede topluyorsunuz?' sorusuyla ücretsiz demo teklif et.
    Gelir modeli
    Kurulum ücreti 1500-3000 TL + aylık yönetim/danışmanlık 500-1000 TL
    Yapay zeka ile
    Benzer bir geri bildirim + roadmap panelini AI kod araçlarıyla birkaç haftada kendi ürünün olarak da geliştirebilirsin.
  2. 2

    Yerel Türkçe alternatif: KOBİ'lere yönelik ürün geri bildirim SaaS'ı

    Featurebase/FeatureShift gibi araçların çoğu İngilizce ve global fiyatlı; sen Türkçe arayüzlü, TL fiyatlı, yerel destekli basit bir geri bildirim + roadmap SaaS'ı kurup küçük yazılım şirketlerine sat.

    Orta Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini5.000 TL - 20.000 TL20-30 abone x 250-400 TL aylık ücret
    Hedef müşteri
    Türkiye merkezli küçük yazılım şirketleri, e-ticaret altyapı sağlayıcıları
    İlk adım
    MVP'yi kendi ürününle (bu araştırma projesi gibi) test et, sonra 10 beta kullanıcıya ücretsiz erişim ver.
    Gelir modeli
    Aylık 199-499 TL abonelik, kullanıcı/proje sayısına göre paketleme
    Yapay zeka ile
    Claude/Cursor ile geri bildirim toplama, oylama, roadmap ve changelog modüllerini tek başına kodlayabilirsin.
  3. 3

    İçerik üreticileri ve topluluk yöneticileri için 'öneri kutusu' hizmeti

    Discord/topluluk yöneten yaratıcı, eğitim platformu veya küçük mobil oyun stüdyolarına, üyelerinden gelen istekleri toplayıp önceliklendiren basit bir panel kurulumu ve yönetimi sat.

    Kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini2.500 TL - 8.000 TL8-12 topluluk x 300-600 TL aylık yönetim
    Hedef müşteri
    Discord topluluk yöneticileri, indie oyun geliştiricileri, online eğitim platformları
    İlk adım
    Kendi takip ettiğin bir Discord topluluğuna ücretsiz pilot kurulum teklif et, sonucu örnek vaka olarak kullan.
    Gelir modeli
    Tek seferlik kurulum 1000-2000 TL + isteğe bağlı aylık yönetim 300-600 TL
    Yapay zeka ile
    AI destekli no-code/low-code araçlarla temel geri bildirim panelini hızlıca kurup özelleştirebilirsin.

Türkiye notu

Türkiye'deki küçük yazılım ekipleri genelde geri bildirimi Excel, WhatsApp grubu veya Trello ile takip ediyor; Türkçe, uygun fiyatlı ve yerel destekli bir alternatif bu boşluğu doldurabilir.