Müşteri İlişkisi
Müşteri Desteği

Produktly

Produktly, SaaS ürünlerine kod yazmadan ürün turu, kontrol listesi, geri bildirim widget'ı ve yol haritası gibi kullanıcı onboarding araçları eklemeni sağlayan bir platform.

saasonboardingkullanıcı deneyimino-codedanışmanlık

Bu araç ne yapıyor?

Çözdüğü dert: SaaS sahipleri, yeni kullanıcılara ürünü nasıl kullanacaklarını göstermek için ya pahalı Intercom/Appcues gibi araçlara para veriyor ya da geliştirici tutup özel çözüm yazdırıyor.

Kimler kullanıyor: SaaS kuran solo girişimciler, küçük ürün ekipleri ve kullanıcı kaybını azaltmak isteyen dijital ürün sahipleri.

Produktly ile SaaS ürününe kod yazmadan hoş geldin turu, adım adım kontrol listesi, kullanıcı geri bildirim formu ve yol haritası ekleyebilirsin. Kullanıcı kaybını azaltmak için tasarlanmış bir onboarding aracı.

Öne çıkanlar

  • Sınırsız ürün turu, kontrol listesi ve geri bildirim widget'ı
  • Kendi markanla (white-label) kullanım
  • WordPress, Bubble.io gibi platformlarla entegrasyon

Bundan çıkan 3 iş fikri

Her biri tek kişinin yapay zeka araçlarıyla başlatabileceği şekilde düşünüldü.

  1. 1

    Mikro SaaS'lara Onboarding Kurulum Paketi

    Kendi başına ürün geliştiren ama onboarding'e vakit ayıramayan mikro SaaS sahiplerine, hazır şablonlarla hızlı ürün turu ve kontrol listesi kuruyorsun. İlk kullanıcı deneyimini iyileştirerek deneme sürümünden ücretli üyeliğe geçiş oranını artırıyorsun.

    Kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini9.000 TL - 24.000 TLAyda 2-3 yeni kurulum (5.000 TL ort.) + 3-5 aktif bakım müşterisi (1.800 TL)
    Hedef müşteri
    Türkiye'de yeni yayına giren, 1-2 kişilik ekiple çalışan mikro SaaS ürünleri
    İlk adım
    Product Hunt veya Türkiye SaaS topluluklarında yeni çıkan 3 ürüne ulaşıp ücretsiz bir demo onboarding akışı hazırla
    Gelir modeli
    Kurulum başına 3.500-8.000 TL tek seferlik ücret, aylık güncelleme/optimizasyon için 1.200-2.500 TL
    Yapay zeka ile
    AI ile ürünün ekran görüntülerinden yola çıkarak tur adımlarını ve açıklama metinlerini otomatik taslak halinde yazabilirsin
  2. 2

    Deneme Süresi Dönüşüm Optimizasyonu Danışmanlığı

    Ücretsiz deneme sunan SaaS'ların 'neden kullanıcılar ücretli üyeliğe geçmiyor' sorusunu çözmeye odaklanan bir hizmet veriyorsun. Onboarding akışını, kontrol listelerini ve akıllı ipuçlarını kullanıcı davranışına göre yeniden tasarlıyorsun.

    Zor Orta maliyet
    Aylık gelir tahmini14.000 TL - 38.000 TL2-3 aktif danışmanlık müşterisi, ortalama 7.500 TL/ay
    Hedef müşteri
    Aktif kullanıcısı olan ama dönüşüm oranı düşük büyüme aşamasındaki SaaS girişimleri
    İlk adım
    Bir SaaS kurucusuyla ücretsiz pilot çalışma yapıp dönüşüm oranındaki değişimi somut rakamlarla belgeleyip vaka çalışması haline getir
    Gelir modeli
    Proje bazlı 8.000-15.000 TL veya aylık danışmanlık paketi 5.000-10.000 TL
    Yapay zeka ile
    AI ile kullanıcıların hangi adımda vazgeçtiğini gösteren verileri yorumlayıp iyileştirme önerilerini hızlıca oluşturabilirsin
  3. 3

    Dijital Ürün ve Kurs Platformları İçin Karşılama Akışı Hizmeti

    Kendi dijital ürününü veya online kursunu satan kişilere, kullanıcıların platforma girdiğinde kaybolmamasını sağlayan karşılama turu ve ilerleme kontrol listesi kuruyorsun. Bu, kurs tamamlama oranını doğrudan etkiliyor.

    Kolay Düşük maliyet
    Aylık gelir tahmini6.000 TL - 17.000 TLAyda 2-3 eğitmen/dijital ürün projesi, ortalama 3.500 TL/proje
    Hedef müşteri
    Kendi platformunu WordPress veya web builder üzerinden yöneten Türk eğitmen ve dijital ürün satıcıları
    İlk adım
    Bir eğitmenle pilot proje yaparak tamamlama oranındaki artışı ölç ve referans olarak kullan
    Gelir modeli
    Paket kurulum ücreti 2.500-6.000 TL, her yeni kurs/ürün eklemesi için ek ücret
    Yapay zeka ile
    AI ile kurs içeriğine özel motivasyon mesajları ve adım adım yönlendirme metinlerini hızlıca üretebilirsin

Türkiye notu

Türkiye'de SaaS ekosistemi hızla büyüyor ama çoğu kurucu ürün geliştirmeye odaklanıp kullanıcı onboarding'ini ihmal ediyor. Intercom gibi araçlar döviz bazlı fiyatlandığı için küçük ekiplere pahalı geliyor; TL bazlı, tek seferlik ödemeli bir çözümle sunduğun hizmet fiyat avantajı yaratır. Indie Hackers Türkiye ve SaaS odaklı Discord/Slack toplulukları müşteri bulmak için uygun başlangıç noktaları.