ZenoAssist: Transform Customer Support With Advanced AI
ZenoAssist, kendi SSS ve dokümanlarınla eğittiğin, web sitene basit bir sohbet kutusuyla eklenen ve müşterilerine 7/24 insan gibi, markanın tonuna uygun yanıt veren bir AI destek aracı.
Bu araç ne yapıyor?
Çözdüğü dert: Küçük ekipler fiyatlandırma, özellikler veya kurulum hakkında aynı soruları saatlerce tek tek yanıtlıyor, bu da ürün geliştirmeye ayrılması gereken zamanı çalıyor.
Kimler kullanıyor: Büyük bir destek ekibi kurmadan hızlı ve tutarlı müşteri yanıtı vermek isteyen startuplar, SaaS ürünleri ve e-ticaret mağazaları.
Küçük ekipler fiyatlandırma, özellik veya kurulum hakkında aynı soruları yanıtlamaya saatlerini harcıyor. ZenoAssist, kendi içeriğinle eğitilen bir AI sohbet kutusunu sitene ekleyerek yaygın soruları otomatik yanıtlıyor, ekibin ise sadece karmaşık ve değerli konulara odaklanıyor.
Öne çıkanlar
- Kendi SSS, yardım makalesi ve dokümanlarınla eğitilebilen, markanın tonuna uygun yanıt veren AI
- Web siteye/uygulamaya kolayca eklenen 7/24 aktif sohbet kutusu
- Tüm konuşmaları görebildiğin, gerektiğinde devreye girebildiğin sade bir yönetim paneli
Bundan çıkan 3 iş fikri
Her biri tek kişinin yapay zeka araçlarıyla başlatabileceği şekilde düşünüldü.
- 1
Küçük Hizmet İşletmeleri için AI Chat Widget Kurulum Hizmeti
Hukuk bürosu, danışmanlık firması, emlak ofisi gibi kurumsal web sitesi olan ama 7/24 canlı destek veremeyen küçük işletmelere, mevcut SSS ve hizmet sayfalarını kullanarak AI sohbet kutusu kurup entegre eden bir hizmet sun.
Kolay Düşük maliyetAylık gelir tahmini12.000 TL - 30.000 TL8-10 işletme × 1.500-3.000 TL/ay kurulum+bakım ortalaması- Hedef müşteri
- Web sitesi ziyaretçisi olan ama telefon/e-posta dışında anlık yanıt veremeyen küçük hizmet sektörü işletmeleri
- İlk adım
- Bir işletmenin SSS ve hizmet sayfalarını alıp örnek bir chatbot kurarak canlı demo göster
- Gelir modeli
- Kurulum 2.500-4.000 TL + aylık 1.000-1.500 TL bakım/güncelleme
- Yapay zeka ile
- ZenoAssist benzeri bir aracı müşterinin dökümanlarıyla eğitip web sitesine entegre edersin
- 2
E-ticaret Mağazaları için Satış Odaklı AI Chat Botu
Ürün, kargo, iade gibi soruları anında yanıtlayarak sepete ekleme oranını artırmayı hedefleyen bir AI sohbet botunu Shopify/Ikas mağazalarına kurup yönetirsin.
Kolay Düşük maliyetAylık gelir tahmini10.000 TL - 25.000 TL8-12 mağaza × 1.000-2.000 TL/ay- Hedef müşteri
- Ziyaretçi trafiği olan ama dönüşüm oranı düşük küçük e-ticaret mağazaları
- İlk adım
- Bir mağazada ücretsiz pilot yap, sepete ekleme veya soru yanıtlama hızındaki artışı ölçerek göster
- Gelir modeli
- Aylık 1.000-2.000 TL yönetim ücreti
- Yapay zeka ile
- Ürün kataloğu ve SSS'yi AI'a eğitip chat widget'ını mağaza sitesine entegre edersin
- 3
Niş Sektöre Özel Ön Bilgilendirme Botu Ajansı
Diş klinikleri, hukuk büroları ya da emlak ofisleri gibi randevu öncesi sık sorulan soruları yanıtlayan, sektöre özel hazır bilgi tabanı şablonlarıyla hızlı kurulum yapan bir niş ajans kur.
Kolay Düşük maliyetAylık gelir tahmini12.000 TL - 28.000 TL8-10 işletme × 1.200-2.000 TL/ay- Hedef müşteri
- Randevu öncesi çok sayıda tekrar eden soru alan hizmet sektörü işletmeleri
- İlk adım
- Bir niş seç (örn. diş klinikleri), o sektöre özel örnek bilgi tabanı hazırlayıp 2-3 işletmeyle pilot yap
- Gelir modeli
- Kurulum 3.000-5.000 TL + aylık 1.200-2.000 TL bakım
- Yapay zeka ile
- Sektöre özel şablon bilgi tabanları hazırlayıp AI aracını hızlıca yapılandırırsın
Türkiye notu
Türkiye'de küçük hizmet işletmelerinin çoğu web sitesinde hâlâ sadece telefon/WhatsApp numarası bulunuyor; hazır bir AI destek aracını kurup 'ziyaretçi kaybetmeden anında yanıt' vaadiyle satmak, teknik bilgisi olmayan işletme sahiplerine somut ve kolay anlaşılır bir değer sunuyor.